El Club de Puntos Armonía es un programa de fidelización administrado por Armonía Online. La participación implica la aceptación plena de las siguientes Bases y Condiciones.

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1. Definiciones

Usuario: Persona física con cuenta activa en Armonía Online.
Puntos: Unidades promocionales sin valor monetario otorgadas por compras o acciones promocionales.
Premios: Productos disponibles para canje mediante puntos.
Programa: Club de Puntos Armonía.

2. Participación

Pueden participar todas las personas mayores de 18 años con cuenta activa en Armonía Online. La participación es gratuita y automática al realizar una compra o acceder a la sección Vidriera Club Armonía.

3. Acumulación de puntos

Los puntos se acreditan únicamente por compras efectivamente abonadas y aprobadas. Armonía Online podrá establecer escalas diferenciales, bonificaciones o promociones especiales. En caso de devolución, cancelación o contracargo, los puntos serán debitados.

4. Vigencia y vencimiento de puntos

Los puntos tienen una vigencia de 12 meses desde su acreditación. Cumplido dicho plazo, los puntos vencen automáticamente y se eliminan del saldo del usuario. Armonía Online podrá enviar recordatorios como cortesía, sin que ello constituya una obligación.

5. Naturaleza de los puntos

Los puntos no poseen valor monetario, no son transferibles, no pueden venderse, regalarse, heredarse ni combinarse entre cuentas. No pueden canjearse por dinero ni utilizarse para descuentos salvo habilitación expresa de Armonía Online.

6. Canje de premios

El canje se realiza exclusivamente desde la sección Vidriera Club Armonía. Cada premio requiere una cantidad determinada de puntos. Una vez confirmado el canje, los puntos se descuentan de forma inmediata y definitiva. El canje está sujeto a disponibilidad de stock.

7. Disponibilidad y reemplazos

En caso de falta de stock, Armonía Online podrá ofrecer un producto alternativo de características similares o superiores, o reintegrar los puntos utilizados.

8. Límites y restricciones

Armonía Online podrá establecer límites de cantidad de canjes por usuario, por mes o por campaña. Los puntos no podrán utilizarse si la cuenta está suspendida o bajo revisión.

9. Ajustes y correcciones

Armonía Online podrá acreditar o debitar puntos en caso de devoluciones, cancelaciones, contracargos, errores operativos, fallas del sistema, acreditaciones incorrectas o sospecha de fraude.

10. Uso indebido

Cualquier intento de manipulación, acumulación irregular, uso fraudulento o violación de estas Bases podrá resultar en la pérdida total de puntos, suspensión del programa o cierre de la cuenta.

11. Modificaciones del programa

Armonía Online podrá modificar, suspender o finalizar el programa, los premios, la escala de puntos o estas Bases y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

12. Responsabilidad

Armonía Online no será responsable por interrupciones del servicio, demoras, fallas técnicas o cualquier circunstancia ajena que afecte temporalmente el funcionamiento del programa.

13. Datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la política de privacidad disponible en el sitio web. La participación implica el consentimiento para el uso de datos con fines operativos del programa.

14. Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada del programa, las partes se someten a los tribunales competentes de la Provincia de La Pampa, Argentina.